กฎบัตรสิทธิผู้ป่วย

01สิทธิของ ผู้ป่วย

ผู้ป่วยทุกคนมีสิทธิดังต่อไปนี้ และคลินิกรับรองสิทธิเหล่านี้

1. 01

   สิทธิในการได้รับการรักษา

   ผู้ป่วยมีสิทธิได้รับบริการสาธารณสุขที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองและส่งเสริมสุขภาพของตัวเอง และจะไม่ถูกเลือกปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมในการรักษาด้วยเหตุแห่งเพศ อายุ ศาสนา สถานะ ฐานะทางเศรษฐกิจ หรือเหตุอื่นใด บุคลากรทางการแพทย์ไม่อาจปฏิเสธการรักษาโดยไม่มีเหตุอันสมควร

2. 02

   สิทธิในการรับรู้และสิทธิในการตัดสินใจด้วยตัวเอง

   ผู้ป่วยสามารถรับฟังคำอธิบายอย่างครบถ้วนและสอบถามรายละเอียดจากแพทย์และพยาบาลผู้รับผิดชอบ เป็นต้น เกี่ยวกับสภาพของโรค วิธีการรักษา การเป็นผู้เข้าร่วมการวิจัยทางการแพทย์ การปลูกถ่ายอวัยวะ ผลที่คาดว่าจะเกิดขึ้น เช่น ผลข้างเคียง และค่ารักษา และมีสิทธิตัดสินใจว่าจะให้ความยินยอมหรือไม่

3. 03

   สิทธิในการได้รับการคุ้มครองความลับ

   ความลับเกี่ยวกับร่างกายและสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับการรักษา รวมถึงความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วยจะไม่ถูกละเมิด บุคลากรทางการแพทย์และสถานพยาบาลไม่อาจเปิดเผยหรือเผยแพร่ข้อมูลของผู้ป่วย เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากผู้ป่วยหรือเป็นกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น การสืบสวนคดีอาญา

4. 04

   สิทธิในการขอรับคำปรึกษาและการไกล่เกลี่ย

   เมื่อเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการทางการแพทย์ ผู้ป่วยสามารถขอรับคำปรึกษาและยื่นขอไกล่เกลี่ยต่อสำนักงานไกล่เกลี่ยและอนุญาโตตุลาการข้อพิพาททางการแพทย์แห่งเกาหลี และหน่วยงานอื่น ๆ ได้

02หน้าที่ของ ผู้ป่วย

เพื่อการรักษาที่ปลอดภัยและถูกต้อง ผู้ป่วยมีหน้าที่ดังต่อไปนี้

1. 01

   หน้าที่ในการไว้วางใจและเคารพบุคลากรทางการแพทย์

   ผู้ป่วยต้องแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพของตัวเองต่อบุคลากรทางการแพทย์อย่างถูกต้อง และไว้วางใจและเคารพแผนการรักษาของบุคลากรทางการแพทย์

2. 02

   หน้าที่ในการไม่รับการรักษาด้วยวิธีที่ไม่ชอบ

   ผู้ป่วยต้องแสดงตัวตนของตัวเองก่อนการรักษา และไม่รับการรักษาด้วยวิธีที่เป็นเท็จหรือไม่ชอบ เช่น การรับการรักษาในนามของผู้อื่น

03ช่องทางขอรับคำปรึกษา และการไกล่เกลี่ย

หากมีเรื่องไม่สะดวกหรือต้องการตรวจสอบในระหว่างการรักษา กรุณาแจ้งคลินิกก่อน แพทย์ผู้อำนวยการจะตรวจสอบด้วยตัวเอง

• สำนักงานไกล่เกลี่ยและอนุญาโตตุลาการข้อพิพาททางการแพทย์แห่งเกาหลี

  ให้คำปรึกษาข้อพิพาททางการแพทย์ · ยื่นขอไกล่เกลี่ย · อนุญาโตตุลาการ
  1670-2545 · www.k-medi.or.kr

• สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคแห่งเกาหลี

  ให้คำปรึกษาความเสียหายของผู้บริโภคที่เกี่ยวข้องกับบริการทางการแพทย์
  1372 · www.kca.go.kr

• ศูนย์ให้คำปรึกษาสาธารณสุขและสวัสดิการ

  ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับระบบสาธารณสุข การแพทย์ และเรื่องร้องเรียน
  129 · www.129.go.kr

• DIVA Plastic Surgery Clinic

  ชั้น 7 เลขที่ 584 ถนนคังนัมแดโร เขตคังนัม กรุงโซล
  02-542-7002