Права пациента
Каждый пациент имеет следующие права, и клиника их гарантирует.
Право на получение медицинской помощи
Пациент имеет право на получение надлежащей медицинской помощи для защиты и укрепления своего здоровья и не подвергается неправомерной дискриминации при лечении по признаку пола, возраста, религии, социального положения, материального положения и иным причинам. Медицинский работник не вправе отказать в лечении без уважительной причины.
Право на информацию и самостоятельное решение
Пациент имеет право получить от лечащего врача, медицинской сестры и других специалистов подробное разъяснение о состоянии заболевания, методах лечения, участии в медицинских исследованиях, трансплантации органов, побочных эффектах и иных ожидаемых результатах, а также о стоимости лечения, задать по этому поводу вопросы и самостоятельно решить, давать ли согласие.
Право на конфиденциальность
Сведения о теле, здоровье и частной жизни пациента, связанные с лечением, не подлежат разглашению. Медицинские работники и медицинские учреждения не вправе раскрывать или публиковать информацию о пациенте без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом, например при расследовании преступлений.
Право на консультацию и посредничество
При возникновении спора, связанного с медицинскими услугами, пациент может обратиться за консультацией и посредничеством в Корейское агентство по посредничеству и арбитражу медицинских споров и другие организации.
Обязанности пациента
Для безопасного и точного лечения у пациента также есть следующие обязанности.
Обязанность доверять и уважать медицинских работников
Пациент должен точно сообщать медицинским работникам сведения о своём здоровье, а также доверять плану лечения и уважать его.
Обязанность не получать лечение недобросовестным путём
Перед лечением пациент должен подтвердить свою личность и не вправе получать лечение обманным или недобросовестным путём, например под чужим именем.
Куда обратиться за консультацией и посредничеством
Если в ходе лечения возникли неудобства или вопросы, требующие уточнения, сначала сообщите об этом в клинику. Главный врач лично разберётся в ситуации.
Корейское агентство по посредничеству и арбитражу медицинских споров
Консультации по медицинским спорам · посредничество · арбитраж
1670-2545 · www.k-medi.or.krКорейское агентство по защите прав потребителей
Консультации по ущербу потребителям в сфере медицинских услуг
1372 · www.kca.go.krКонсультационный центр здравоохранения и социального обеспечения
Консультации по системе здравоохранения и обращениям граждан
129 · www.129.go.krКлиника пластической хирургии DIVA
Сеул, район Каннам-гу, Каннам-дэро 584, 7 этаж
02-542-7002